Para realizar uma consulta médica através do seu Plano de Saúde ou Plano Odontológico, é sempre importante ter alguns cuidados para ocorrer tudo da melhor forma. Então, aqui estão dicas importantes:
- Antes de tudo, leia com atenção o contrato do Plano de Saúde ou Plano Odontológico. Tudo que você precisa saber referente ao Plano de Saúde e o que ele pode oferecer está detalhado no contrato.
- Esteja sempre em posse do cartão do Plano de Saúde e um documento de identidade com foto.
- Busque um médico da especialidade adequada. Caso fique em dúvida, procure por um clínico geral.
- Pronto-Socorro e Pronto-Atendimento devem ser procurados somente quando necessário, ou seja, apenas quando o atendimento necessitar ser imediato. Os consultórios médicos têm melhores condições para atender de forma mais personalizada, priorize uma consulta com horário marcado.
- Caso não possa comparecer à consulta no horário marcado, avise com antecedência para que outra pessoa possa ser atendida em seu lugar.
- Verifique as guias de serviço médico antes de assinar. Tenha certeza que todos atendimentos que constam na guia foram realmente realizados. Confira também se os pedidos de exames e consultas está correto.
- Se possível, guarde os comprovantes de consultas e exames realizadas pelo titular e dependentes do Plano de Saúde.
- Sempre que houver dúvida, ligue para a Central de Atendimento da sua operadora de saúde contratada.